Licença
Você precisa de uma licença válida para executar o Astra. Se esta é a sua primeira vez usando o Astra, obtenha uma licença demo gratuita de 40 dias para testar todos os recursos.
→ Obtenha sua licença demo gratuita
Tipos de licença
Seção intitulada “Tipos de licença”O Astra tem três opções de licenciamento:
- Demo: uma licença gratuita para testar todos os recursos por 40 dias. Apenas para avaliação, não para uso comercial
- Assinatura: uma licença paga com cobrança mensal ou anual. Inclui suporte técnico e atualizações regulares. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento
- Vitalícia: uma licença paga com pagamento único para uso permanente. Sem atualizações - funciona com as versões lançadas antes da data da sua compra. Você pode fazer o upgrade a qualquer momento para obter a versão mais recente
Cada licença inclui um limite de servidores. Você pode executar o Astra em quantos servidores sua licença permitir. Por exemplo, uma licença para 5 servidores permite instalar e usar o Astra em até 5 servidores diferentes. Não há limite para o número de processos do Astra que você pode executar em um mesmo servidor.
O que acontece depois de obter uma licença
Seção intitulada “O que acontece depois de obter uma licença”- Verifique seu e-mail: você vai receber um e-mail com o arquivo de licença e as instruções de instalação
- Instale a licença: siga as instruções passo a passo do e-mail para instalar o arquivo de licença no seu servidor
- Reinicie o Astra: execute
systemctl restart astrapara ativar a nova licença - Comece a usar o Astra: sua licença já está ativa e você pode começar a configurar o seu sistema de streaming
Comprar licença
Seção intitulada “Comprar licença”Pronto para comprar uma licença por assinatura ou vitalícia? Acesse nosso site para ver os preços e as opções de compra.
Depois da compra, você vai receber sua licença por e-mail junto com as instruções de instalação.
Renovar licença
Seção intitulada “Renovar licença”Enviaremos lembretes de renovação por e-mail:
- 7 dias antes de a sua licença expirar
- No dia em que a sua licença expirar
Os dois e-mails incluem um link direto para renovar sua assinatura. Você também pode renovar a qualquer momento no seu Perfil.
Seu número de série continua o mesmo depois da renovação, então nenhuma configuração extra é necessária. Depois de renovar, reinicie o Astra para aplicar as informações atualizadas da licença.
Fazer upgrade da licença
Seção intitulada “Fazer upgrade da licença”Precisa adicionar mais servidores à sua assinatura? Você pode fazer o upgrade a qualquer momento no seu Perfil.
Como funciona o preço:
- O custo do upgrade é calculado com base nos dias restantes da sua assinatura
- Você recebe desconto por servidores adicionais
- Use nossa calculadora de preços para ver o custo exato antes de fazer o upgrade
Para reduzir sua licença: entre em contato com nossa equipe de suporte para receber ajuda.
Transferir licença
Seção intitulada “Transferir licença”Você pode transferir sua licença e assinatura para outra conta, entre em contato conosco pelo chat.
Redefinir licença
Seção intitulada “Redefinir licença”Se você perdeu sua licença ou ela vazou, você pode redefinir o número de série. Abra seu perfil no nosso site: Perfil e clique em “Reset serial number”. Você vai receber uma nova licença e o guia de instalação por e-mail imediatamente.
Mover a licença para um novo servidor
Seção intitulada “Mover a licença para um novo servidor”Você tem três opções para mover a licença do Astra para um novo servidor:
Restaurar a partir de um backup
Seção intitulada “Restaurar a partir de um backup”Crie um backup no servidor antigo e restaure-o no novo. Isso move sua licença e todas as configurações. Veja o guia Backup e restauração.
Copiar o arquivo de licença
Seção intitulada “Copiar o arquivo de licença”Copie o arquivo com sua licença do servidor antigo para o novo:
ssh old-server "cat /etc/astra/license.txt" | ssh new-server "sudo tee /etc/astra/license.txt"Redefinir o número de série
Seção intitulada “Redefinir o número de série”Se você não consegue acessar o servidor antigo, redefina o número de série no seu Perfil e instale o novo arquivo de licença que vai receber por e-mail
Perguntas frequentes
Seção intitulada “Perguntas frequentes”Quando meu pagamento é confirmado?
Seção intitulada “Quando meu pagamento é confirmado?”Pagamentos com cartão e PayPal são processados quase na hora. Transferências bancárias são confirmadas quando o valor chega à nossa conta - você pode acelerar isso enviando o comprovante de pagamento para nossa equipe de suporte.
Depois do pagamento, você vai receber um e-mail de confirmação e seu perfil será atualizado com as novas informações da licença.
Quando eu renovo minha assinatura, preciso reinstalar a licença?
Seção intitulada “Quando eu renovo minha assinatura, preciso reinstalar a licença?”Não, você não precisa reinstalar a licença depois da renovação. Seu número de série continua o mesmo, então o Astra vai continuar usando o arquivo de licença existente.
Mas você precisa reiniciar o Astra para aplicar as informações atualizadas da licença se estiver usando uma versão lançada antes de novembro de 2025. Você pode fazer isso pela interface web em Settings → Restart.