Declaração de privacidade

Última atualização: 27 de novembro de 2025

Esta política de privacidade da Cesbo OÜ (número de registro: 14226966, endereço: Mooni 18, 10613, Tallinn, Estônia, doravante “Cesbo”) (doravante a “Política de Privacidade”) regula o uso e o tratamento de todos os dados e informações divulgados à Cesbo durante o uso do site cesbo.com, de suas subpáginas, de seu software e de seus serviços (doravante os “Serviços”). Ao usar os Serviços da Cesbo, o usuário concorda em seguir esta Política de Privacidade.

Abaixo explicamos como coletamos, usamos e compartilhamos informações sobre você, junto com as escolhas que você tem em relação a essas informações.

Informações que coletamos

Só coletamos informações sobre você se tivermos um motivo para isso - por exemplo, para fornecer nossos Serviços, para nos comunicar com você ou para melhorar nossos Serviços.

Coletamos informações de duas formas: quando você nos fornece informações e automaticamente, durante a operação dos nossos Serviços. Vamos ver quais informações coletamos.

Informações que você nos fornece

Provavelmente não é surpresa que coletemos as informações que você nos fornece. A quantidade e o tipo de informação dependem do contexto e de como usamos essa informação. Veja alguns exemplos:

Informações básicas da conta: pedimos o endereço de e-mail para criar a sua conta
Informações de transação e cobrança: se você comprar algo de nós, vai fornecer informações pessoais e de pagamento adicionais necessárias para processar a transação e o seu pagamento, como seu nome e informações de contato
Credenciais: dependendo dos Serviços que você usa, você pode nos fornecer credenciais do seu servidor (como nome de usuário e senha SSH)
Comunicações conosco: você também pode nos fornecer informações ao responder pesquisas ou ao se comunicar com a nossa equipe sobre uma dúvida de suporte

Informações que coletamos automaticamente

Também coletamos algumas informações automaticamente:

Informações de log: como a maioria dos provedores de serviços online, coletamos as informações que navegadores, dispositivos móveis e servidores normalmente disponibilizam, como o tipo de navegador, endereço IP, identificadores únicos de dispositivo, preferência de idioma, site de origem, data e hora do acesso, sistema operacional e informações da rede móvel. Coletamos informações de log quando você usa os nossos Serviços
Informações de uso: coletamos informações sobre o seu uso dos nossos Serviços. Por exemplo, coletamos informações sobre as páginas que você visita ou as partes do site que você mais consulta. Usamos essas informações, por exemplo, para fornecer os nossos Serviços a você, além de entender como as pessoas usam os nossos Serviços, para que possamos melhorá-los
Informações de localização: podemos determinar a localização aproximada do seu dispositivo a partir do seu endereço IP. Coletamos e usamos essas informações, por exemplo, para calcular quantas pessoas acessam os nossos Serviços a partir de determinadas regiões geográficas
Informações de cookies: um cookie é uma sequência de informações que um site armazena no computador do visitante e que o navegador do visitante envia ao site cada vez que ele retorna

Finalidades do uso das informações

Usamos informações sobre você conforme mencionado acima e para as finalidades listadas abaixo:

Para fornecer os nossos Serviços. Por exemplo, para criar e manter a sua conta ou cobrar você por qualquer um dos nossos Serviços pagos;
Para desenvolver e melhorar ainda mais os nossos Serviços. Por exemplo, adicionando novos recursos que acreditamos que nossos usuários vão gostar ou que vão ajudá-los a criar e gerenciar seus monitores de forma mais eficiente;
Para acompanhar e analisar tendências e entender melhor como os usuários interagem com os nossos Serviços, o que nos ajuda a melhorá-los e torná-los mais fáceis de usar;
Para monitorar e prevenir problemas com os nossos Serviços, proteger a segurança dos nossos Serviços, detectar e prevenir transações fraudulentas e outras atividades ilegais, combater spam e proteger os direitos e a propriedade da Cesbo e de terceiros, o que pode fazer com que recusemos uma transação ou o uso dos nossos Serviços;
Para nos comunicarmos com você, por exemplo por e-mail, sobre ofertas e promoções oferecidas pela Cesbo e por terceiros que acreditamos ser do seu interesse, pedir seu feedback ou manter você atualizado sobre a Cesbo e os nossos produtos.

Bases legais para coletar e usar informações

Uma observação para quem está na União Europeia sobre as nossas bases legais para o tratamento de informações sobre você segundo as leis de proteção de dados da UE: o uso das suas informações se baseia nos seguintes fundamentos:

O uso é necessário para cumprir nossos compromissos com você sob os nossos Termos de Uso ou outros acordos com você, ou é necessário para administrar a sua conta - por exemplo, para permitir o acesso ao nosso site no seu dispositivo ou cobrar você por um plano pago; ou
O uso é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal; ou
O uso é necessário para proteger os seus interesses vitais ou os de outra pessoa; ou
Temos um interesse legítimo em usar as suas informações - por exemplo, para fornecer e atualizar os nossos Serviços, para melhorá-los e oferecer a você uma experiência ainda melhor, para proteger os nossos Serviços, para nos comunicarmos com você, para medir, avaliar e melhorar a eficácia da nossa publicidade, entender melhor a retenção e a perda de usuários, monitorar e prevenir problemas com os nossos Serviços e personalizar a sua experiência; ou
Você nos deu o seu consentimento. Por exemplo, antes de colocarmos determinados cookies no seu dispositivo e acessá-los e analisá-los depois.

Compartilhamento de informações

Não vendemos as informações pessoais privadas dos nossos usuários.

Compartilhamos informações sobre você apenas nas situações limitadas descritas abaixo e com as devidas proteções à sua privacidade:

Subsidiárias, funcionários e contratados independentes: podemos divulgar informações sobre você para as nossas subsidiárias, nossos funcionários e pessoas que são nossos contratados independentes e que precisam dessas informações para nos ajudar a fornecer os nossos Serviços ou para tratar as informações em nosso nome. Exigimos que nossas subsidiárias, funcionários e contratados independentes sigam esta Política de Privacidade quanto às informações pessoais que compartilhamos com eles.
Fornecedores terceirizados: podemos compartilhar informações sobre você com fornecedores terceirizados que precisam dessas informações para prestar seus serviços a nós ou para prestar seus serviços a você. Esse grupo inclui fornecedores que nos ajudam a fornecer os nossos Serviços a você (como provedores de pagamento que processam as informações do seu cartão de crédito e débito, serviços de prevenção a fraudes que nos permitem analisar transações de pagamento fraudulentas, serviços de envio de SMS e e-mail que nos ajudam a manter contato com você), aqueles que nos auxiliam nas nossas ações de marketing (por exemplo, fornecendo ferramentas para identificar um público-alvo específico ou melhorar nossas campanhas de marketing) e aqueles que nos ajudam a entender e aprimorar os nossos Serviços (como provedores de análise), que podem precisar de informações sobre você para, por exemplo, prestar suporte técnico ou outros serviços de suporte a você. Exigimos que os fornecedores concordem com compromissos de privacidade para compartilharmos informações com eles. Esses fornecedores estão listados na seção “Lista de suboperadores de dados” abaixo.
Solicitações legais: podemos divulgar informações sobre você em resposta a uma intimação, ordem judicial ou outra solicitação governamental.
Para proteger direitos, propriedade e terceiros: podemos divulgar informações sobre você quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger a propriedade ou os direitos da Cesbo, de terceiros ou do público em geral. Por exemplo, se tivermos motivos de boa-fé para acreditar que há risco iminente de morte ou lesão física grave, podemos divulgar sem demora as informações relacionadas à emergência.
Transferências de negócios: em caso de fusão, venda de ativos da empresa ou aquisição de toda ou parte da nossa operação por outra empresa, ou no caso improvável de a Cesbo encerrar suas atividades ou entrar em falência, as informações dos usuários provavelmente seriam um dos ativos transferidos ou adquiridos por terceiros. Se algum desses eventos acontecer, esta Política de Privacidade continuará a valer para as suas informações, e a parte que receber as suas informações poderá continuar a usá-las, mas apenas de acordo com esta Política de Privacidade.
Com o seu consentimento: podemos compartilhar e divulgar informações com o seu consentimento ou por sua orientação. Por exemplo, podemos compartilhar as suas informações com terceiros que você nos autorizar, como os serviços de redes sociais que você conecta ao nosso site.
Informações agregadas ou anonimizadas: podemos compartilhar informações que tenham sido agregadas ou razoavelmente anonimizadas, de modo que não possam ser usadas para identificar você. Por exemplo, podemos publicar estatísticas agregadas sobre o uso dos nossos Serviços.

Transferência de informações

Como os Serviços da Cesbo são oferecidos no mundo todo, as informações sobre você que tratamos quando você usa os Serviços na UE podem ser usadas, armazenadas e/ou acessadas por pessoas que atuam fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) e que trabalham para nós, por outras empresas do nosso grupo ou por operadores de dados terceirizados. Isso é necessário para as finalidades listadas na seção Como e por que usamos as informações, acima. Ao fornecer informações sobre você a entidades fora do EEE, tomaremos as medidas adequadas para garantir que o destinatário proteja suas informações pessoais de forma adequada, de acordo com esta Política de Privacidade e conforme exigido pela lei aplicável.

Segurança

Embora nenhum serviço online seja 100% seguro, trabalhamos muito para proteger as informações sobre você contra acesso, uso, alteração ou destruição não autorizados, e tomamos medidas razoáveis para isso, como monitorar os nossos Serviços em busca de possíveis vulnerabilidades e ataques.

Escolhas

Você tem várias escolhas disponíveis quando o assunto são as informações sobre você:

Limitar as informações que você fornece: se você tem uma conta conosco, pode optar por não fornecer as informações opcionais de conta, de perfil e de transação e cobrança. Lembre-se de que, se você não fornecer essas informações, alguns recursos dos nossos Serviços podem ficar indisponíveis.
Cancelar o recebimento de comunicações eletrônicas: você pode optar por não receber mensagens promocionais nossas. Basta seguir as instruções nessas mensagens. Se você cancelar as mensagens promocionais, ainda podemos enviar outras mensagens, como as sobre a sua conta, alertas de monitoramento e avisos legais.
Configurar o navegador para rejeitar cookies: no momento, a Cesbo não responde a sinais de “do not track” em todos os nossos Serviços. Porém, você geralmente pode configurar o seu navegador para remover ou rejeitar cookies antes de usar os nossos Serviços, com a desvantagem de que alguns recursos dos Serviços podem não funcionar corretamente sem os cookies.
Encerrar a sua conta: embora ficássemos muito tristes em ver você partir, se você não quiser mais usar os nossos Serviços, pode encerrar a sua conta Cesbo.

Seus direitos

Se você estiver em determinados países, incluindo os que estão sob o alcance do Regulamento Geral de Proteção de Dados europeu (conhecido como “GDPR”), as leis de proteção de dados dão a você direitos sobre os seus dados pessoais, sujeitos a quaisquer isenções previstas em lei, incluindo o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
Solicitar a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais;
Opor-se ao nosso uso e tratamento dos seus dados pessoais;
Solicitar que limitemos o nosso uso e tratamento dos seus dados pessoais; e
Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais.

Como falar conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou quiser entrar em contato conosco sobre qualquer um dos direitos mencionados na seção Seus direitos, acima, fale conosco por e-mail: support@cesbo.com

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Avisaremos você sobre qualquer alteração publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar mudanças. As alterações nesta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.