Лицензия
Для работы Astra необходима действующая лицензия. Если вы используете Astra впервые, получите бесплатную демо-лицензию на 40 дней, чтобы попробовать все функции.
→ Получить бесплатную демо-лицензию
Типы лицензий
Заголовок раздела «Типы лицензий»Для Astra доступны три варианта лицензирования:
- Демо: бесплатная лицензия для использования всех функций в течение 40 дней. Только для ознакомления, не для коммерческого использования
- Подписка: платная лицензия с ежемесячной или ежегодной оплатой. Включает техническую поддержку и регулярные обновления. Вы можете отменить подписку в любой момент
- Бессрочная: платная лицензия с единовременной оплатой для постоянного использования. Без обновлений — работает с версиями, выпущенными до даты покупки. Вы можете в любой момент перейти на новую версию, оформив апгрейд
Каждая лицензия включает ограничение по количеству серверов. Вы можете запускать Astra на таком количестве серверов, которое позволяет ваша лицензия. Например, лицензия на 5 серверов позволяет установить и использовать Astra на 5 разных серверах. Количество процессов Astra на одном сервере не ограничено.
Что происходит после получения лицензии
Заголовок раздела «Что происходит после получения лицензии»- Проверьте электронную почту: вы получите письмо с файлом лицензии и инструкциями по установке
- Установите лицензию: следуйте пошаговой инструкции из письма, чтобы установить файл лицензии на сервер
- Перезапустите Astra: выполните команду
systemctl restart astra, чтобы активировать новую лицензию - Начните использовать Astra: лицензия активирована, и вы можете приступать к настройке вещания
Купить лицензию
Заголовок раздела «Купить лицензию»Готовы приобрести подписку или бессрочную лицензию? Посетите наш сайт, чтобы узнать цены и варианты покупки.
После покупки вы получите лицензию на электронную почту вместе с инструкциями по установке.
Продлить лицензию
Заголовок раздела «Продлить лицензию»Мы напомним вам о продлении по электронной почте:
- За 7 дней до окончания срока действия лицензии
- В день окончания срока действия лицензии
В обоих письмах будет прямая ссылка для продления подписки. Также вы можете продлить лицензию в любое время в вашем Профиле.
Серийный номер останется прежним после продления, поэтому дополнительная настройка не требуется. После продления перезапустите Astra, чтобы применить обновлённую информацию о лицензии.
Апгрейд лицензии
Заголовок раздела «Апгрейд лицензии»Хотите добавить больше серверов к вашей подписке? Вы можете сделать апгрейд в любое время в вашем Профиле.
Как рассчитывается стоимость:
- Стоимость апгрейда зависит от количества оставшихся дней подписки
- Предусмотрена скидка при добавлении серверов
- Используйте наш калькулятор стоимости, чтобы узнать точную цену до апгрейда
Если нужно уменьшить количество серверов: обратитесь в нашу службу поддержки.
Передача лицензии
Заголовок раздела «Передача лицензии»Вы можете передать лицензию и подписку на другой аккаунт — для этого свяжитесь с нами в чате.
Сброс лицензии
Заголовок раздела «Сброс лицензии»Если вы потеряли лицензию или она стала доступна посторонним, вы можете сбросить серийный номер. Откройте ваш профиль на нашем сайте: Профиль и нажмите “Сбросить серийный номер”. Вы сразу получите новую лицензию и инструкцию по установке на электронную почту.
Перенос лицензии на новый сервер
Заголовок раздела «Перенос лицензии на новый сервер»У вас есть три варианта переноса лицензии Astra на новый сервер:
Восстановление из резервной копии
Заголовок раздела «Восстановление из резервной копии»Создайте резервную копию на старом сервере и восстановите её на новом. Это перенесёт лицензию и все настройки. Подробнее смотрите в руководстве Резервное копирование и восстановление.
Копирование файла лицензии
Заголовок раздела «Копирование файла лицензии»Скопируйте файл лицензии со старого сервера на новый:
ssh old-server "cat /etc/astra/license.txt" | ssh new-server "sudo tee /etc/astra/license.txt"Сброс серийного номера
Заголовок раздела «Сброс серийного номера»Если у вас нет доступа к старому серверу, сбросьте серийный номер в вашем Профиле и установите новый файл лицензии, который придёт на почту
Вопросы и ответы
Заголовок раздела «Вопросы и ответы»Когда подтверждается оплата?
Заголовок раздела «Когда подтверждается оплата?»Платежи картой и через PayPal проходят почти мгновенно. Банковские переводы подтверждаются после поступления средств на наш счёт — вы можете ускорить процесс, отправив подтверждение оплаты в нашу службу поддержки.
После оплаты вы получите письмо с подтверждением, а в вашем профиле появится информация о новой лицензии.
Нужно ли переустанавливать лицензию при продлении подписки?
Заголовок раздела «Нужно ли переустанавливать лицензию при продлении подписки?»Нет, после продления подписки переустанавливать лицензию не нужно. Серийный номер остаётся прежним, поэтому Astra продолжит использовать существующий файл лицензии.
Однако для применения обновлённой информации о лицензии необходимо перезапустить Astra, если вы используете версию, выпущенную до ноября 2025 года. Это можно сделать через веб-интерфейс Settings → Restart.