Problemas Comunes con la Salida HTTP/HLS

Error 404

Un error 404 significa que no se pudo encontrar el recurso solicitado.

Causas comunes y cómo solucionarlas:

1. El canal está deshabilitado: Verifica que el canal esté habilitado en la interfaz web de Astra.
2. Puerto incorrecto en la URL: Astra sirve los streams HTTP en diferentes puertos:
   • Si se utiliza HTTP Play, el puerto puede coincidir con el de la interfaz web o configurarse manualmente en Configuración → HTTP Play. Asegúrate de que el puerto en la URL coincida con el configurado en Astra.
   • El puerto se especifica en la URL de Salida HTTP. Asegúrate de que el puerto en la URL coincida con el configurado en la Salida HTTP.
3. Conflicto de puertos: Otra aplicación está usando el mismo puerto.

Comprobando Conflictos de Puertos

Para ver qué aplicación está usando un puerto, ejecuta este comando:

netstat -tnlp

A veces, el mismo proceso de Astra escucha en varias interfaces para el mismo puerto:

tcp        0      0 0.0.0.0:8000            0.0.0.0:*               LISTEN      43313/astra
tcp        0      0 192.168.88.1:8000       0.0.0.0:*               LISTEN      43313/astra

Esto muestra un proceso de Astra vinculado al puerto 8000 en:

• 0.0.0.0:8000 - escucha en todas las interfaces de red
• 192.168.88.1:8000 - escucha en una interfaz específica

Para solucionar conflictos de puertos:

• Usa la misma interfaz para todas las salidas HTTP en el canal
• Usa puertos diferentes para distintas interfaces

Retraso del Canal al Iniciar

Al iniciar un canal, hay un largo retraso antes de que comience la reproducción.

El retraso puede deberse al método de Autorización configurado en Astra. Cuando se utiliza la autorización HTTP Backend, Astra envía una solicitud HTTP a un middleware externo para cada solicitud de reproducción. Si el middleware responde lentamente, la reproducción se retrasa.

Para verificar si este es el caso, puedes desactivar temporalmente la autorización.

Recomendamos usar la autorización HTTP Backend solo con middleware rápido y confiable (tiempo de respuesta menor a 100 ms).