Sin señal en adaptadores DVB

La pérdida de señal en adaptadores DVB puede deberse a condiciones climáticas, problemas físicos en el cable, fallos de configuración de software o averías de hardware. Este artículo explica las causas más comunes y cómo diagnosticarlas.

Condiciones climáticas

El clima tiene el mayor impacto en la calidad de la señal satelital. Incluso una antena perfectamente alineada puede perder la señal por completo durante condiciones meteorológicas severas.

Lluvia o nieve intensa: la señal puede caer a cero durante precipitaciones fuertes. Esto se conoce como “rain fade” y afecta más a las frecuencias altas (banda Ku) que a las bajas (banda C).
Nieve en la antena: incluso una capa fina de nieve sobre la superficie de la antena provoca una pérdida significativa de señal. Mantén la antena libre de acumulación de nieve.
Viento fuerte: puede mover físicamente la antena y desalinearla. Revisa la posición de la antena después de tormentas.

Interferencia solar

Dos veces al año, en primavera y otoño, la antena, el satélite y el sol se alinean en línea recta. Durante estos periodos, la radiación solar sobrepasa la señal del satélite y causa cortes temporales. Cada evento dura unos 10-15 minutos y ocurre durante varios días seguidos. Es un fenómeno natural y no se puede evitar.

Problemas con los controladores

Después de una actualización del kernel o un reinicio del servidor, los controladores DVB pueden dejar de funcionar. Para comprobar si los adaptadores están disponibles, abre la configuración de adaptadores en la interfaz web de Astra y revisa la lista desplegable de adaptadores. Si la lista está vacía, el sistema no detecta ningún adaptador.

Leer más: Problemas con controladores DVB

failed to open frontend: Device or resource busy

El adaptador está siendo usado por otro proceso. Puede que Astra se haya iniciado dos veces.

Puedes comprobar qué proceso está usando Astra con el siguiente comando:

lsof | grep adapter0

Ejemplo de salida:

astra 23068 ... /dev/dvb/adapter31/dvr0
astra 23068 ... /dev/dvb/adapter31/frontend0

astra - nombre del proceso
23068 - PID del proceso
/dev/dvb/adapter32/... - ruta al adaptador

Los números de adaptador cambiaron tras reiniciar

Cuando un servidor tiene instalados diferentes modelos de adaptadores, su orden puede cambiar después de un reinicio. Por ejemplo, un LNB que recibía del satélite 13E estaba en /dev/dvb/adapter0, pero tras reiniciar pasó a ser /dev/dvb/adapter8.

Para comprobar si este es el problema:

Desactiva temporalmente los adaptadores que no funcionan en Astra
Prueba a cambiar los números de adaptador en su configuración para que coincidan con el nuevo orden
Activa los adaptadores uno por uno y verifica la recepción de señal

Interferencia 5G con banda C

En algunos países, parte de la banda C (3.4–4.2 GHz) se ha reasignado para redes móviles 5G. Esto puede causar interferencias con sistemas satelitales que aún usan las frecuencias bajas de la banda C (3.7–4.2 GHz).

Si notas degradación de señal en banda C después de la instalación de torres 5G cerca, considera instalar un filtro 5G en tu LNB para bloquear la interferencia terrestre.

Problemas con cables y conectores

Los problemas físicos en el cable son una causa común de pérdida de señal:

Cable dañado: cortes, dobleces o secciones aplastadas en el cable coaxial
Entrada de agua: humedad dentro del cable o conectores, a menudo por mala protección en conexiones exteriores
Cortocircuito: el blindaje del cable tocando el conductor central, normalmente en conectores F mal instalados
Conectores flojos: conectores F corroídos o mal apretados en el LNB o receptor
Cable demasiado largo: una longitud excesiva sin la amplificación adecuada provoca atenuación de la señal

Para diagnosticar problemas en el cable, utiliza un medidor de señal satelital:

Primero, conecta el medidor al cable cerca del servidor. Si no hay señal, el problema está en el tendido del cable
Luego conecta el medidor directamente en la antena. Si aquí hay señal pero no en el extremo del servidor, el cable o los conectores entre estos puntos están defectuosos