Licencia

Necesitas una licencia válida para ejecutar Astra. Si es tu primera vez usando Astra, obtén una licencia demo gratuita de 40 días para probar todas las funciones.

→ Obtén tu licencia demo gratuita

Tipos de licencia

Astra ofrece tres opciones de licencia:

Demo: una licencia gratuita para probar todas las funciones durante 40 días. Solo para evaluación, no para uso comercial
Suscripción: una licencia de pago con facturación mensual o anual. Incluye soporte técnico y actualizaciones regulares. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento
De por vida: una licencia de pago con un solo pago para uso permanente. Sin actualizaciones: funciona con las versiones lanzadas antes de tu fecha de compra. Puedes actualizar en cualquier momento para obtener la última versión

Cada licencia incluye un límite de servidores. Puedes ejecutar Astra en tantos servidores como permita tu licencia. Por ejemplo, una licencia para 5 servidores te permite instalar y usar Astra en hasta 5 servidores diferentes. No hay límite en la cantidad de procesos de Astra que puedes ejecutar en un solo servidor.

Qué sucede después de obtener una licencia

Revisa tu correo electrónico: Recibirás un correo con tu archivo de licencia e instrucciones de instalación
Instala la licencia: Sigue las instrucciones paso a paso del correo para instalar tu archivo de licencia en tu servidor
Reinicia Astra: Ejecuta systemctl restart astra para activar tu nueva licencia
Comienza a usar Astra: Tu licencia ya está activa y puedes empezar a configurar tu sistema de streaming

Comprar licencia

¿Listo para comprar una licencia de suscripción o de por vida? Visita nuestro sitio web para ver precios y opciones de compra.

→ Comprar licencia

Después de la compra, recibirás tu licencia por correo electrónico junto con las instrucciones de instalación.

Renovar licencia

Te enviaremos recordatorios de renovación por correo electrónico:

7 días antes de que tu licencia expire
El día que tu licencia expire

Ambos correos incluyen un enlace directo para renovar tu suscripción. También puedes renovar en cualquier momento desde tu Perfil.

Tu número de serie se mantiene igual después de la renovación, así que no necesitas hacer ninguna configuración adicional. Después de renovar, reinicia Astra para aplicar la información actualizada de la licencia.

Actualizar licencia

¿Necesitas agregar más servidores a tu suscripción? Puedes actualizar en cualquier momento desde tu Perfil.

Cómo funciona el precio:

El costo de la actualización se calcula según los días restantes de tu suscripción
Obtienes un descuento por servidores adicionales
Usa nuestra calculadora de precios para ver el costo exacto antes de actualizar

Para reducir tu licencia: Contacta a nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.

Transferir licencia

Puedes transferir tu licencia y suscripción a otra cuenta, por favor contáctanos en el chat.

Restablecer licencia

Si perdiste tu licencia o se ha filtrado, puedes restablecer tu número de serie. Abre tu perfil en nuestro sitio web: Perfil y haz clic en “Reset serial number”. Recibirás una nueva licencia y la guía de instalación por correo electrónico de inmediato.

Mover licencia a un nuevo servidor

Tienes tres opciones para mover tu licencia de Astra a un nuevo servidor:

Restaurar desde una copia de seguridad

Crea una copia de seguridad en tu servidor antiguo y restáurala en el nuevo. Esto mueve tu licencia y todas las configuraciones. Consulta la guía Copia de seguridad y restauración.

Copiar archivo de licencia

Copia el archivo con tu licencia desde tu servidor antiguo al nuevo:

ssh old-server "cat /etc/astra/license.txt" | ssh new-server "sudo tee /etc/astra/license.txt"

Restablecer número de serie

Si no puedes acceder a tu servidor antiguo, restablece tu número de serie en tu Perfil e instala el nuevo archivo de licencia que recibirás por correo electrónico.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo se confirma mi pago?

Los pagos con tarjeta y PayPal se procesan casi al instante. Las transferencias bancarias se confirman cuando los fondos llegan a nuestra cuenta; puedes acelerar esto enviando el comprobante de pago a nuestro equipo de soporte.

Después del pago, recibirás un correo de confirmación y tu perfil se actualizará con la nueva información de la licencia.

Cuando renuevo mi suscripción, ¿tengo que reinstalar la licencia?

No, no necesitas reinstalar la licencia después de renovar. Tu número de serie sigue siendo el mismo, así que Astra continuará usando el archivo de licencia existente.

Sin embargo, debes reiniciar Astra para aplicar la información actualizada de la licencia si usas una versión lanzada antes de noviembre de 2025. Puedes hacerlo desde la interfaz web en Settings → Restart.