Declaración de Privacidad

Última actualización: 27 de noviembre de 2025

Esta política de privacidad de Cesbo OÜ (número de registro: 14226966, dirección: Mooni 18, 10613, Tallin, Estonia, en adelante “Cesbo”) (en adelante la “Política de Privacidad”) regula el uso y tratamiento de todos los datos e información que se revelen a Cesbo al utilizar el sitio web cesbo.com, sus subpáginas, su software y sus servicios (en adelante los “Servicios”). Al utilizar los Servicios de Cesbo, el usuario acepta cumplir con esta Política de Privacidad.

A continuación explicamos cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre usted, junto con las opciones que tiene respecto a esa información.

Información que Recopilamos

Solo recopilamos información sobre usted si tenemos una razón para hacerlo, por ejemplo, para proporcionar nuestros Servicios, comunicarnos con usted o mejorar nuestros Servicios.

Recopilamos información de dos maneras: si y cuando usted nos proporciona información y automáticamente al operar nuestros Servicios. Veamos la información que recopilamos.

Información que Usted Nos Proporciona

Probablemente no le sorprenda que recopilemos la información que usted nos proporciona. La cantidad y el tipo de información dependen del contexto y de cómo usamos la información. Aquí algunos ejemplos:

Información Básica de la Cuenta: Solicitamos la dirección de correo electrónico para crear su cuenta
Información de Transacciones y Facturación: Si compra algo de nosotros, deberá proporcionar información personal y de pago adicional que se requiere para procesar la transacción y su pago, como su nombre e información de contacto
Credenciales: Dependiendo de los Servicios que utilice, puede proporcionarnos credenciales para su servidor (como nombre de usuario y contraseña SSH)
Comunicaciones con Nosotros: También puede proporcionarnos información cuando responde encuestas o se comunica con nuestro equipo sobre una consulta de soporte

Información que Recopilamos Automáticamente

También recopilamos cierta información automáticamente:

Información de Registro: Como la mayoría de los proveedores de servicios en línea, recopilamos información que los navegadores web, dispositivos móviles y servidores suelen poner a disposición, como el tipo de navegador, dirección IP, identificadores únicos de dispositivos, preferencia de idioma, sitio de referencia, fecha y hora de acceso, sistema operativo e información de la red móvil. Recopilamos información de registro cuando utiliza nuestros Servicios
Información de Uso: Recopilamos información sobre su uso de nuestros Servicios. Por ejemplo, recopilamos información sobre las páginas que visita o las partes del sitio que consulta con mayor frecuencia. Usamos esta información, por ejemplo, para proporcionarle nuestros Servicios, así como para obtener información sobre cómo las personas usan nuestros Servicios y así poder mejorarlos
Información de Ubicación: Podemos determinar la ubicación aproximada de su dispositivo a partir de su dirección IP. Recopilamos y usamos esta información, por ejemplo, para calcular cuántas personas visitan nuestros Servicios desde determinadas regiones geográficas
Información de Cookies: Una cookie es una cadena de información que un sitio web almacena en la computadora de un visitante y que el navegador del visitante proporciona al sitio web cada vez que el visitante regresa

Propósitos del Uso de la Información

Usamos la información sobre usted como se mencionó anteriormente y para los propósitos que se detallan a continuación:

Para proporcionar nuestros Servicios. Por ejemplo, para crear y mantener su cuenta o cobrarle por cualquiera de nuestros Servicios de pago;
Para desarrollar y mejorar aún más nuestros Servicios. Por ejemplo, añadiendo nuevas funciones que creemos que nuestros usuarios disfrutarán o que les ayudarán a crear y gestionar sus monitores de manera más eficiente;
Para monitorear y analizar tendencias y comprender mejor cómo los usuarios interactúan con nuestros Servicios, lo que nos ayuda a mejorar nuestros Servicios y hacerlos más fáciles de usar;
Para monitorear y prevenir cualquier problema con nuestros Servicios, proteger la seguridad de nuestros Servicios, detectar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales, combatir el spam y proteger los derechos y la propiedad de Cesbo y de otros, lo que puede resultar en que rechacemos una transacción o el uso de nuestros Servicios;
Para comunicarnos con usted, por ejemplo, a través de un correo electrónico, sobre ofertas y promociones ofrecidas por Cesbo y otros que creemos que pueden ser de su interés, solicitar su opinión o mantenerle informado sobre Cesbo y nuestros productos.

Bases Legales para la Recopilación y Uso de la Información

Una nota para quienes se encuentren en la Unión Europea sobre nuestras bases legales para procesar información sobre usted bajo las leyes de protección de datos de la UE, que es que el uso de su información se basa en que:

El uso es necesario para cumplir con nuestros compromisos con usted bajo nuestros Términos de Servicio u otros acuerdos con usted, o es necesario para administrar su cuenta, por ejemplo, para permitir el acceso a nuestro sitio web en su dispositivo o cobrarle por un plan de pago; o
El uso es necesario para cumplir con una obligación legal; o
El uso es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona; o
Tenemos un interés legítimo en usar su información, por ejemplo, para proporcionar y actualizar nuestros Servicios, mejorar nuestros Servicios para poder ofrecerle una mejor experiencia de usuario, proteger nuestros Servicios, comunicarnos con usted, medir, evaluar y mejorar la efectividad de nuestra publicidad y comprender mejor la retención y abandono de usuarios, monitorear y prevenir cualquier problema con nuestros Servicios y personalizar su experiencia; o
Usted nos ha dado su consentimiento. Por ejemplo, antes de colocar ciertas cookies en su dispositivo y acceder a ellas y analizarlas posteriormente.

Compartir Información

No vendemos la información personal privada de nuestros usuarios.

Compartimos información sobre usted solo en las circunstancias limitadas que se detallan a continuación y con las salvaguardas adecuadas para su privacidad:

Filiales, Empleados y Contratistas Independientes: Podemos divulgar información sobre usted a nuestras filiales, empleados e individuos que sean contratistas independientes y que necesiten conocer la información para ayudarnos a proporcionar nuestros Servicios o para procesar la información en nuestro nombre. Exigimos a nuestras filiales, empleados y contratistas independientes que sigan esta Política de Privacidad para la información personal que compartimos con ellos.
Proveedores Externos: Podemos compartir información sobre usted con proveedores externos que necesiten conocer información sobre usted para prestarnos sus servicios o para prestarle servicios a usted. Este grupo incluye proveedores que nos ayudan a proporcionarle nuestros Servicios (como proveedores de pago que procesan su información de tarjeta de crédito y débito, servicios de prevención de fraude que nos permiten analizar transacciones de pago fraudulentas, servicios de envío de SMS y correo electrónico que nos ayudan a mantenernos en contacto con usted), aquellos que nos ayudan con nuestros esfuerzos de marketing (por ejemplo, proporcionando herramientas para identificar un grupo objetivo de marketing específico o mejorar nuestras campañas de marketing), aquellos que nos ayudan a comprender y mejorar nuestros Servicios (como proveedores de análisis) que pueden necesitar información sobre usted para, por ejemplo, proporcionarle servicios de soporte técnico u otros servicios. Exigimos a los proveedores que acepten compromisos de privacidad para compartir información con ellos. Estos proveedores se enumeran en la sección “Lista de subprocesadores de datos” más abajo.
Solicitudes Legales: Podemos divulgar información sobre usted en respuesta a una citación, orden judicial u otra solicitud gubernamental.
Para Proteger Derechos, Propiedad y a Otros: Podemos divulgar información sobre usted cuando creamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger la propiedad o los derechos de Cesbo, de terceros o del público en general. Por ejemplo, si creemos de buena fe que existe un peligro inminente de muerte o lesión física grave, podemos divulgar información relacionada con la emergencia sin demora.
Transferencias de Negocio: En relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa, o en el improbable caso de que Cesbo cierre o entre en bancarrota, la información de los usuarios probablemente sería uno de los activos transferidos o adquiridos por un tercero. Si alguno de estos eventos ocurriera, esta Política de Privacidad seguiría aplicándose a su información y la parte que reciba su información podrá seguir usándola, pero solo de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Con Su Consentimiento: Podemos compartir y divulgar información con su consentimiento o bajo su dirección. Por ejemplo, podemos compartir su información con terceros con los que usted nos autorice a hacerlo, como los servicios de redes sociales que conecta a nuestro sitio.
Información Agregada o Desidentificada: Podemos compartir información que haya sido agregada o desidentificada razonablemente, de modo que la información no pueda usarse razonablemente para identificarle. Por ejemplo, podemos publicar estadísticas agregadas sobre el uso de nuestros Servicios.

Transferencia de Información

Debido a que los Servicios de Cesbo se ofrecen en todo el mundo, la información sobre usted que procesamos cuando utiliza los Servicios en la UE puede ser utilizada, almacenada y/o accedida por personas que operan fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que trabajan para nosotros, otros miembros de nuestro grupo de empresas o procesadores de datos externos. Esto es necesario para los fines mencionados en la sección Cómo y Por Qué Usamos la Información anterior. Al proporcionar información sobre usted a entidades fuera del EEE, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que el destinatario proteja su información personal adecuadamente de acuerdo con esta Política de Privacidad y según lo exija la ley aplicable.

Seguridad

Aunque ningún servicio en línea es 100% seguro, trabajamos arduamente para proteger la información sobre usted contra el acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados, y tomamos medidas razonables para hacerlo, como monitorear nuestros Servicios en busca de posibles vulnerabilidades y ataques.

Opciones

Usted tiene varias opciones disponibles en lo que respecta a la información sobre usted:

Limitar la Información que Proporciona: Si tiene una cuenta con nosotros, puede optar por no proporcionar la información opcional de la cuenta, información de perfil e información de transacciones y facturación. Tenga en cuenta que si no proporciona esta información, es posible que ciertas funciones de nuestros Servicios no estén disponibles.
Darse de Baja de Comunicaciones Electrónicas: Puede optar por no recibir mensajes promocionales de nuestra parte. Solo siga las instrucciones en esos mensajes. Si se da de baja de los mensajes promocionales, aún podemos enviarle otros mensajes, como los relacionados con su cuenta, alertas de monitoreo y avisos legales.
Configurar su Navegador para Rechazar Cookies: Actualmente, Cesbo no responde a señales de “no rastrear” en todos nuestros Servicios. Sin embargo, generalmente puede configurar su navegador para eliminar o rechazar cookies antes de usar nuestros Servicios, con la desventaja de que ciertas funciones de los Servicios pueden no funcionar correctamente sin la ayuda de cookies.
Cerrar su Cuenta: Aunque nos entristecería mucho verle partir, si ya no desea utilizar nuestros Servicios, puede cerrar su cuenta de Cesbo.

Sus Derechos

Si se encuentra en ciertos países, incluidos aquellos que están bajo el alcance del Reglamento General de Protección de Datos Europeo (también conocido como “GDPR”), las leyes de protección de datos le otorgan derechos respecto a sus datos personales, sujetos a cualquier excepción prevista por la ley, incluidos los derechos a:

Solicitar acceso a sus datos personales;
Solicitar la corrección o eliminación de sus datos personales;
Oponerse a nuestro uso y procesamiento de sus datos personales;
Solicitar que limitemos nuestro uso y procesamiento de sus datos personales; y
Solicitar la portabilidad de sus datos personales.

Cómo Contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, o desea contactarnos sobre cualquiera de los derechos mencionados en la sección Sus Derechos anterior, por favor contáctenos por correo electrónico: support@cesbo.com

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.